Gestion des ressources à la DSI - il faut faire mieux !

Je vous disais la semaine dernière que la gestion des ressources à la DSI était - en général - un immense gaspillage.  Mais il y a plus grave encore, je crois.

Nous avions constaté dans le post précédent que les tâches étaient extrêmement fractionnées et qu'un petit chantier de quelques jours ouvrés pouvait s'éterniser pendant des mois, ce temps étant gaspillé en temps d'attentes entre les collaborateurs.

Et cela se traduit comme suit dans leur planning :

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L'activité de cette équipe est composée d'un nombre très important de tâches et chaque collaborateur passe seulement 1,8 jour en moyenne sur un projet. Cette situation est préoccupante parce que le travail fragmenté est stressant. Les collaborateurs ont le sentiment de pousser trop de sujets sans vraiment avancer. Il ne donnent pas le meilleur d'eux-mêmes, parce qu'ils sont trop peu focalisés. Ceci conduit à des situations de mal-être qu'il faut prendre en compte.

Je vous disais, aussi, la semaine dernière tous les mérites du Lean IT pour remédier à la situation. Il est temps d'agir !